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“党派我来为您服务”——全市基层党建工作掠影之六
来源:武威日报 作者: 发布时间:2020-10-14 18:19:23

9月22日,星期二,天气晴,而比这天气更好的是张菊英的心情,因为今天是社区党员志愿者们来家里的日子。

下午三点钟,四五名身穿绿马甲的志愿者准时出现在了张菊英的家中。

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梳头、按摩、洗衣服、打扫卫生……简单分工后,大家开始干活,边干活边陪老人聊天解闷,欢声笑语此起彼伏,和秋日的暖阳一同洒满了张菊英的小院。

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74岁的张菊英是民勤县三雷镇街道南街社区的居民,因类风湿已经卧床多年了,儿女们工作忙不能经常陪在身边,社区党员志愿者们便接过了照顾老人的担子,从老人的衣食住行到头疼脑热,大大小小的事情,党员志愿者们都时刻牵挂着。

“每周他们都能来我家,来就没停着,忙前忙后的,不是给我干这个就是干那个,我这心里就暖和的很。”说起这些党员志愿者,张菊英的眼里泛起了感激的泪光。

老人把党员志愿者当儿女,党员志愿者们待老人如亲人,在南街社区,这样的例子还有很多。每次为居民服务时,社区党员志愿者们都会说一句暖心的话:“是党派我来为您服务的。”这句话,印在了他们的马甲上,也印在他们心里。

社区是城市基层工作的基础,只有基础坚固,国家这座大厦才能稳固。

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近年来,为推进社区基层治理规范化,更好地服务社区居民群众,提升社区居民的幸福感和满意度,南街社区党委多方筹资建成集便民服务大厅、党员活动室、市民教育学校、综治中心、新时代文明实践站等为一体的社区党群服务中心,以“社区党委—网格党支部—楼院党小组—楼栋党员”为基本框架,以“社区—片区—巷道楼院”三级网格为责任体系,建立“社区吹哨、党员报到”和“三级响应”机制,开展“三色”管理服务,推动社区基层治理规范化、精细化。

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“我们南街社区建立“社区吹哨、党员报到”和“三级响应”机制,开展“三色”管理服务,做到楼院网格及时办,片区网格协调办,社区网格统筹办,确保小事不出网格,大事不出社区,截至目前共调处化解各类矛盾纠纷32起,协商解决小区楼院物业服务管理问题25件,社区居民的幸福感和满意度都有了大幅度的提升。”民勤县三雷镇街道南街社区党委书记兼居委会主任张艳玲说。

对于“三级网格”体系在社区的运行,居民罗生荣深有感触。

家住社区24-25号楼院的罗生荣,前几天早晨出门时发现楼院大门被损坏,立即将问题反映给了三级网格员,网格员将收集到的问题启动三级响应及时处理,由于情况比较特殊,三级网格员及时汇报二级网格,触发“二级响应”,通过实地走访调查,听取群众意见建议后,积极协调处理,问题在二级网格得到解决。

“‘三级网格’运行以来,使我们居民在生活中遇到的大事小情都能得到及时、精准、有效的解决,我们对社区的服务很满意。”罗生荣说。



从柴米油盐、水电气暖到衣食住行、家庭纠纷等涉及居民群众生活的点点滴滴,南街社区党委用最大的能力逐一帮助和解决,新型的网格治理体系,犹如血脉延伸到社区治理的各个角落,使社区干部干事更有动力,居民群众生活更加舒心,社区基层网格服务管理更有活力。